Conditions d'achat en ligne

La procédure d'achat en ligne des activités et services de Lloret Futur SA (Lloret Turisme) est soumise aux conditions suivantes :

• Le service est réservé aux adultes.
• Le processus d'achat en ligne vous permettra de définir le type de service, le nombre de billets, la date et le lieu de la représentation.
• L'utilisateur aura le droit de recevoir les produits ou services achetés dans les termes et conditions contractés, qui sont disponibles au moment de l'achat et sous réserve de disponibilité de Lloret Turisme.
• Si vous n'avez pas terminé correctement le processus d'achat, veuillez contacter Lloret Turisme à l'adresse central-turisme@lloret.cat .
• Dans le cas de billets ou d'activités payants en ligne, seuls les prix publiés sur le portail au moment de la demande ou de l'achat en ligne sont valables. Les prix valables des services proposés sont ceux correspondant à la valeur en euros (€). Le cas échéant, nous vous recommandons de vérifier le montant réel de votre achat dans votre devise au moment de l'achat, car les taux de change peuvent varier dans le temps.
• Lloret Turisme se réserve le droit de modifier ces tarifs sans préavis.
• Les taxes et frais applicables seront ceux en vigueur en Espagne au moment du paiement ou de la prestation du service.
• Lorsque vous achetez un billet ou une activité en ligne soumis à paiement, vous devez présenter une carte de débit ou de crédit, auquel cas vous serez redirigé vers une passerelle de paiement externe pour procéder au paiement de l'achat. Lloret Turisme ne collecte ni ne traite vos coordonnées bancaires à aucun moment. Les informations relatives à la carte de débit ou de crédit sont communiquées aux banques via un serveur sécurisé et des communications sécurisées. Ces informations sont traitées avec la même sécurité et la même confidentialité que vos données.
• Une fois l'achat effectué, le montant total sera débité de cette carte de débit, de crédit ou de Paypal. Il s'agit d'un achat non annulable et non remboursable, sauf en cas d'erreur ou de défaut du service/produit.
• Une fois la procédure d'achat terminée, vous recevrez un courriel confirmant votre achat. Cet e-mail contiendra le code d'identification de l'achat, y compris les détails de l'achat.
• Chaque billet ou activité est unique et ne permet qu'une seule entrée. Lloret Turisme ne garantit pas son authenticité s'il n'a pas été acheté dans les points de vente officiels.
• Tout billet modifié, déchiré, suspecté d'être une contrefaçon ou acquis illégalement donnera le droit à l'Organisation de priver le porteur de l'accès.
• En cas d'application d'une réduction sur l'achat de l'activité ou du service, l'Organisation de l'activité peut exiger l'accréditation de la réduction afin d'accéder au lieu ou aux espaces où se déroule l'activité. Une fois le billet ou l'activité acheté, il ne sera ni échangé, ni remboursé, sauf en cas d'annulation de l'événement. Dans ce cas, l'Organisation s'engage à rembourser le montant du billet.
• Il est interdit d'utiliser le flash dans des espaces clos, ainsi que de pénétrer dans l'enceinte avec tout objet ou produit considéré comme dangereux par les organisateurs.
• Le porteur autorise l'Organisation à effectuer, conformément à la Loi, des contrôles ou des recherches sur la personne et les avoirs pour vérifier que les conditions de sécurité sont remplies.
• L'accès à l'espace où se déroule l'activité n'est pas autorisé une fois que l'activité a commencé.
• Les organisateurs se réservent le droit de modifier le programme de l'exposition.